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ご注文内容の変更・キャンセル

ご注文の前に

ご注文いただく前に、ご利用ガイドをご一読いただきますようお願いします。

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ご注文方法

お客様のご入稿のデータによりご注文の流れが異なります。

最初にご注文の手続きが完了すると メールアイコン 「ご注文のご確認」 メールを自動配信いたします。
メールにはご注文いただいた商品の内容や、配送先の情報、注文番号など記載されておりますので、ご注文に間違いがないかご確認ください。
メールが届かない場合は、何らかのトラブルが考えられますので、お手数ですがすみやかに弊社まで「お問い合わせフォーム」やメール等で問い合わせください。
(→ お問い合わせフォーム
ご注文から出荷までメールをいくつか送らせていただきまが、お客様からメールにてお返事が必要な場合もございますので、ご注文後も弊社からのメールをご注意いただくようお願いいたします。

通常のデータの場合のご注文の流れ

ご希望の商品を選択し、用紙やサイズ、印刷日数などを指定してご注文ください。
注文が完了すると メールアイコン 「ご注文のご確認」 メールが送信されます。

注文後の画面か、メール内のリンクより、印刷用の完全データを入稿してください。
WEB上から入稿が完了すると、 メールアイコン 「入稿データ受領のご連絡」 メールが送信されます。

データが着信してから、印刷可能なデータかどうか確認します。
データに問題や不明な所がある場合は、確認事項や不備内容を記入したメールを送信します。データに不備があると、受注確定日が決まりませんので商品のお届けが遅くなります。

問題のないデータと確認された時点で受注確定日(ゼロ日目)が決まります。
受注が確定すると メールアイコン 「データチェック完了のご連絡」 メールが送信されます。

※「銀行振込」はデータチェック完了後に入金の確認ができないと、受注が確定されません。
ご入金の確認次第、 メールアイコン 「入金確認のご連絡」 メールが送信され、受注確定をご連絡いたします。

配送先1か所まで、送料無料でお届けいたします。
出荷の際には メールアイコン 「発送完了のご連絡」 メールが送信されます。

お届けの場所により配送にかかる日数が異なります。
お届けにかかる日数はこちら

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ご注文内容の確認方法

ご注文が完了すると、 「注文番号」 が表示されますのでメモをお取りすることをオススメします。
また、ご入力いただいたメールアドレス宛に メールアイコン 「ご注文のご確認」 のメールを自動配信いたします。
メールには 注文番号注文の内容 が記載されております。ご注文に間違いがないか今一度ご確認ください。
「注文番号」 お問い合わせ などで必要となりますので、大切に保管してください。

メールアドレスの入力間違いなどにより、届かない場合もございますので、ご注文終了後に メールアイコン 「ご注文のご確認」 の着信をご確認ください。
一部のプロバイダよっては、 「迷惑メール」 フォルダへ振り分けられる場合もありますので 「迷惑メール」 フォルダもご確認ください。
メールが届かない場合は、お手数ですが 「お問い合わせ」 のページを表示していただき、 「お問い合わせの種類」 から 「メールのトラブルについて」 のフォームに必要事項を記入して問い合わせください。(→ お問い合わせフォーム

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キャンセル

データチェックが完了し受注確定日が決定するまでは、注文のキャンセルは可能です。

受注確定日決定後のキャンセルにつきましては、印刷料金の全額をご負担いただく場合がございますので、予めご了承下さい。

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ご注文内容の追加・変更

データチェックが完了し受注確定日が決定するまでは、変更をお受けすることができます。

メール・お問い合わせフォームなどからご連絡をお願いいたします。 (→ お問い合わせフォーム  

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サイト内掲載以外の仕様の印刷について

ご希望の商品がダイプリネットサイト上に無い場合は「お問い合わせ」のページの、「お問い合わせの種類」から「印刷物のお見積り」のフォームをお選びいただき、印刷の仕様の詳細をご記入ください。(→お問い合わせフォーム

内容を検討させていただきメールで返答させていただきます。

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生産について

弊社のサイト上の表記の日数は生産に必要な日数を指し、弊社からの出荷日を表示しています。
お客様への到着は、地域によって異なりますので、ご了承願います。
お届け先による到着日の目安はコチラで ご確認をお願いします。

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著作権・肖像権の取り扱いについて

弊社では基本的にいただいた完全データをそのまま印刷します。
入稿されたデータの著作権・肖像権に関しては、お客様の自己責任のもとで、ご注文をお願いいたします。 

弊社で明らかに著作権・肖像権の侵害と判断出来る場合は、ご注文をいただいた後でもお断りする場合がございます。

また、登録されている「トレードマーク」や「ロゴ」は無断で使用すると、商標権の侵害になります。
 
万が一これらに関するトラブルが発生した場合、弊社は一切責任を負いませんので、ご了承下さい。

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